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Términos y Condiciones

Custom Brand Design

Términos y Condiciones para Custom Brand Design Web, Gráfico, Marketing y Consultoría

Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todos los productos y servicios de la Custom Brand Design. Web, Gráfico, Marketing y Consultoría, delante designada por CBD. Todo el trabajo realizado por CBD presupone que el cliente está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Los derechos de autor son retenidos por CBD en todos los trabajos de diseño, incluyendo imágenes, ideas, recursos visuales e ilustraciones, a menos que se distribuya y este específicamente por escrito y después de todos los costes hayan sido pagados. El desarrollo de proyectos de diseño web y diseño gráfico pasa por la presentación de maquetas, siendo sólo una solución cedida al cliente por CBD, salvo solicitud contraria por parte del cliente y mediante presupuestación, todas las demás maquetas continúan siendo propiedad de CBD.

01. Aceptación del Proyecto:

CBD proporcionará al cliente un presupuesto. Los Términos y Condiciones se pueden leer en la web custombranddesign.com o en el presupuesto. Una copia del presupuesto debe incluir la fecha y estar firmada por el cliente como aceptación de la propuesta y debe ser devuelta a CBD. Como alternativa, el cliente puede enviar una solicitud oficial o un correo electrónico de aceptación del presupuesto y de los Términos y Condiciones. Ningún trabajo tiene comienzo hasta que la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones sean recibidos por el CBD.

02. Cargos

  • Diseño Web y Diseño Gráfico
Todos los costes del servicio de diseño prestado por CBD serán escritos en el presupuesto presentado al cliente. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el cliente pagará una anticipación no reembolsable del 50% del valor total presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. El proyecto sólo empezará cuando ese pago sea recibido por CBD. El resto de los 50% del valor total del proyecto se debe realizar a la finalización del trabajo, antes de subir al servidor o enviar el trabajo final al cliente.

  • Marketing
Todos los costes del servicio de marketing digital prestado por CBD serán escritos en el presupuesto presentado al cliente. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el cliente pagará la totalidad no reembolsable del 100%, valor presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. Los servicios sólo empezarán cuando ese pago sea recibido por CBD.

  • Consultoría
Todos los costes del servicio de consultoría web prestado por CBD serán escritos en el presupuesto presentado al cliente. En el momento de la aceptación del presupuesto y los Términos y Condiciones, el cliente pagará una anticipación no reembolsable del 50% del valor total presentado en el presupuesto, salvo que se haya acordado de forma distinta y este escrita en el presupuesto. Los servicios sólo empezarán cuando ese pago sea recibido por CBD. El resto de los 50% del valor total de los servicios se debe realizar a la finalización del trabajo.

03. Pagos:

Los pagos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria o en efectivo.

04. Archivos Originales:

El cliente recibirá todos los archivos editables en formato vectorial e imagen, en el caso de proyectos gráficos, y en el caso de diseño web, recibirá acceso a todos los archivos de la web y bases de datos.

05. Copyright y Marcas Registradas:

El cliente declara que tiene el derecho de copia y / o permisos de marcas registradas, de texto, imágenes y otros datos que cederá al CBD, para su inclusión en la web u otro proyecto del cliente. La propiedad de estos materiales permanecerá con el cliente o el propietario de la marca registrada. A través de la cedencia de imágenes, texto, o cualquier otro dato, el cliente concede al CBD, permiso en el uso de este material libremente en el proceso de desarrollo del diseño. El cliente acuerda indemnizar totalmente y mantener libre de daños al CBD en todas y cualesquiera reclamaciones imputadas al cliente por no haber obtenido todos los derechos necesarios y / o cualquier otro permiso necesario.

06. Cambios:

El cliente acepta que los cambios necesarios más allá del trabajo estimado durante el desarrollo del proyecto están sujetas a un costo adicional. El cliente también acepta que CBD no se responsabiliza por eventuales cambios realizados por terceras personas, antes o después de que un proyecto sea publicado.

07. Licencias:

Todo el trabajo de diseño, donde existe el riesgo de que una tercera persona haga una reclamación, debe ser registrado por el cliente con las autoridades competentes antes de la publicación o el primer uso del trabajo. CBD no será responsable de todos los daños resultantes de dichas alegaciones. CBD no es responsable de ninguna pérdida o perjuicio imprevisto, en la entrega de productos o servicios, independientemente de su causa. El cliente acuerda mantener al CBD libre de responsabilidad por cualquier pérdida o daño. Cualquier reclamación contra la CBD se limita a los pagos efectuados por el cliente.

08. Formato de Datos:

El texto debe cederse al CBD en formato electrónico como texto estándar (.txt), MS Word (.doc), en CD-ROM o por correo electrónico. Las imágenes enviadas por el cliente deben proporcionarse en un formato electrónico solicitado por CBD a través de CD-ROM o correo electrónico. Las imágenes deben tener calidad apropiada para su uso sin ningún procesamiento o edición posterior. CBD no será responsable de cualquier calidad de imagen que el cliente considere más tarde inaceptable. CBD no puede ser considerado responsable de la calidad de las imágenes escaneadas a partir de material impreso a petición del cliente. Gastos adicionales pueden ser cobrados por todas las medidas necesarias, incluyendo, pero no limitado a la fotografía y la dirección de arte, la investigación fotográfica, la conversión de medios, el procesamiento de imágenes digitales, la corrección de color y el cambio de imágenes.

09. Duración del Proyecto:

Cualquier indicación dada por CBD como la duración de un proyecto, es meramente una estimación. CBD no será responsable de ninguna prolongación del plazo más allá de lo estimado, sea cual sea su causa. El plazo estimado para el proyecto, debe ser considerado a partir del momento en que los pagos entran en la cuenta bancaria de CBD.

10. Derechos de Acceso:

El cliente acuerda ceder al CBD, el acceso a todos los sistemas informáticos y otros lugares, tan pronto como sea necesario, para completar los servicios contratados, hasta que todos los valores estén liquidados, incluyendo todos los permisos "leer / escribir", nombres de usuario y contraseñas.

11. Conclusión del Proyecto:

CBD considera un proyecto finalizado después de la recepción del Formulario de Aprobación firmado.

12. Diseño Web:

CBD envía maquetas al cliente para su análisis. Es necesario que el cliente apruebe las maquetas para el inicio de la programación. Cualquier cambio en los elementos de navegación, colores, estructura o contenido, después de la aprobación de las maquetas, tienen un coste adicional. Una vez que el diseño de la web esté completo, la CBD presentará el resultado final al cliente. CBD hará un conjunto de pequeños cambios sin coste adicional en el plazo de 15 días después del inicio de la revisión de la web. Por pequeños cambios, se consideran pequeños cambios de texto o ajustes de colocación de elementos en la página. Los cambios pequeños no incluyen cambios en las imágenes, esquemas de color o cualquier recurso de navegación. CBD considerará que el cliente ha aceptado la propuesta original si no recibe ninguna notificación de cambios por escrito del cliente en el plazo de 15 días después del inicio del período de revisión.

  • Alojamiento de Webs
CBD ofrece un servicio de alojamiento como revendedor. CBD no garantiza el servicio continuo y no aceptará ninguna responsabilidad por la pérdida del servicio, cualquiera que sea la causa. El servicio se proporciona a través de servidores compartidos (shared-host). El pago se realiza al inicio del servicio, no son reembolsables y tienen un coste anual.

  • Registro de Dominios
CBD no puede garantizar la disponibilidad de cualquier nombre de dominio solicitado por el cliente. CBD recurre a varios proveedores de dominio para presentar la mejor propuesta.

  • Presentación en Motores de Búsqueda
Debido al número infinito de consideraciones que los motores de búsqueda utilizan para determinar la clasificación de una web, la CBD no puede garantizar ninguna colocación particular. La aceptación de la web en cualquier motor de búsqueda no se puede garantizar y cuando una web es aceptada, el tiempo que tarda en aparecer en los resultados de búsqueda varía de un motor de búsqueda a otro. Los rankings también variarán a medida que se agregan nuevas webs.

13. Créditos de Diseño:

El cliente permitirá que CBD coloque un pequeño crédito, anuncio y / o enlace a la web de CBD en su web, sea en la forma de un logotipo o una pequeña línea de texto colocada en la parte inferior de la página. Para fines de demostración, el cliente acuerda permitir que CBD, coloque sitios web y otros proyectos junto con un enlace al sitio web del cliente en su propia web. El cliente también permite que CBD utilice todos los proyectos en su propia publicidad, portfolio y redes sociales.

14. Derechos de Denegación:

CBD no incluirá en los proyectos, cualquier texto, imágenes u otros datos que considere ser inmoral, ofensivo, obsceno o ilegal. Todo el material publicitario debe ajustarse a todas las normas establecidas por todas las autoridades reguladoras de publicidad. CBD también se reserva el derecho de rechazar el incluir material enviado sin justificación. CBD nunca será responsable por imágenes, información o cualquier dato enviado por el cliente sin estar debidamente autorizados.

15. Cancelación:

La cancelación de servicios puede realizarse antes de iniciar el proyecto, por teléfono o por correo electrónico. Si el proyecto ha comenzado, se facturará al cliente todo el trabajo ya concluido, además del pago por adelantado no reembolsable, realizado justo después de la contratación del servicio. El pago de estos servicios se hará de inmediato.

16. Aviso Legal:

CBD no se responsabiliza por todos y cualesquiera productos y / o servicios prestados. CBD no se responsabiliza por todos y cualquier daño resultante de productos y / o servicios prestados. CBD no es responsable de cualquier pérdida de datos o no entrega de productos o servicios, independientemente de su causa. CBD trabaja con los mejores productos, servicios y proveedores, sin embargo, no podrá ser responsable por el desempeño o calidad de los productos / servicios y fallas a estos asociados. Cualquier reclamación contra CBD, se limitará a los valores pagados por el cliente. CBD se reserva el derecho de utilizar servicios o reventa de productos, en régimen de subcontratación con otros proveedores o agentes en la realización de cualquier tipo de proyecto. El cliente acepta que productos y servicios pueden ser revendidos por CBD.

17. General:

CBD se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier Términos y Condiciones anteriores distribuidos en cualquier forma.

18. Aceptación de los Términos y Condiciones y de la Cotización:

Cualquier pedido de productos y / o servicios y cualquier proyecto a CBD, por correo electrónico, verbalmente o por escrito, está sujeto a la aceptación de estos Términos y Condiciones. La firma y aceptación de presupuestos enviados al cliente, o aceptación digital vía formulario, implica la aceptación de los Términos y Condiciones y forma un contrato de negocio entre el firmante y CBD.

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